Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur le site aliyah.atlevelup.co (le « Site »), édité par [À COMPLÉTER — raison sociale, forme juridique, SIRET, adresse du siège] (« Aliyah Shoes »), auprès de consommateurs (le « Client »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Aliyah Shoes se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, précisés avant la validation définitive de la commande. Aliyah Shoes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de sa validation.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en renseignant ses coordonnées de livraison et en procédant au paiement. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client à cette adresse.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via une solution de paiement sécurisée (Stripe). Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par Aliyah Shoes. La commande n'est enregistrée qu'une fois le paiement effectivement validé.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans les délais précisés sur le Site. [À COMPLÉTER — zones de livraison, transporteur(s), délais indicatifs, frais de port].

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire précisée sur le Site. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Article 8 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

Article 9 — Responsabilité

Aliyah Shoes ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux ou moyens de transport.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. [À COMPLÉTER — renvoi vers la politique de confidentialité].

Article 11 — Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une solution de médiation de la consommation avant toute action judiciaire. [À COMPLÉTER — coordonnées du médiateur de la consommation compétent].

Article 12 — Contact

Pour toute question relative à ces CGV, le Client peut contacter Aliyah Shoes via la page contact.